Дропшиппинг — что это такое простыми словами

Если вы хотите начать свой бизнес, но не имеете большого капитала для старта, тогда дропшиппинг – это ваш шанс стартовать с нуля и без особых вложений. В этой статье я подробно расскажу вам про дропшиппинг: что это такое простыми словами и как его использовать для начала своей предпринимательской деятельности.

Скажу вам больше, многие интернет-магазины работают именно по такой схеме. Читайте статью до конца, и вы узнаете все преимущества и недостатки этого вида бизнеса. А также сможете понять, подойдет ли он именно вам и на какую прибыль вы можете рассчитывать.

Дропшиппиг — что это такое простыми словами

Само понятие Дропшиппинг перекачивало к нам из английского языка. В переводе на русский, Drop shipping – прямая поставка. Это означает, что товар поставляется клиенту напрямую со склада производителя, а вы в данном случае выступаете в роли связующего звена.

Проще говоря – в данной модели бизнеса, вы являетесь посредником между покупателем и продавцом. Ваша основная задача — находить для продавца клиентов. А заморочки с доставкой и хранением товаров берет на себя продавец. Он будет напрямую отправлять заказ покупателю со своего склада. И вот за такое посредничество вам полагается определенный гонорар в виде процента с каждой продажи.

Разумеется, клиент, которому вы предлагаете товар, не имеет контакта с поставщиком. Иначе вся схема будет коту под хвост. Всю сделку вы ведете от своего имени. В ваши обязанности будет входить:

• Поиск клиентов с помощью рекламы
• Получение и оформление заказов
• Получение оплаты
• Переговоры с производителем для завершения сделки

Вообще, дропшиппинг обрел популярность именно в интернете. В оффлайне редко кто практикует подобные модели бизнеса. Если только в качестве дополнительного источника дохода, разбавляя свой основной ассортимент торговой точки. А вот в онлайне по этому принципу создаются целые интернет-магазины. И этому есть логическое объяснение:

• У вас нет необходимости содержать собственный склад с реализуемыми товарами
• Вы не заморачиваетесь по поводу изготовления этих товаров
• Все что вам нужно – сайт, на который вы будете приводить трафик (клиентов) и конвертировать их в свои заказы

Схема дропшиппинга

Вы, как посредник, должны реализовать следующую нехитрую цепочку действий:

• Найти товар
• Заключить договор с производителем, в котором будут оговорены все нюансы работы между вами, а также прописан ваш процент вознаграждения
• Заказать или самостоятельно разработать сайт, на котором будет размещаться весь ассортимент производителя. Для начала подойдет даже небольшой лэндинг.
• Запустить рекламные кампании для привлечения потенциальных клиентов на ваш сайт

После этого вам нужно:

• Принимать и обрабатывать приходящие к вам заявки от клиентов
• Подтверждать у производителя наличие товаром, которые у вас заказывают клиенты
• Принимать оплату от клиентов
• Отправлять оплату за товар производителю вместе с контактными данными клиентов. Это нужно, чтобы производитель знал на какой адрес ему отправлять товар
• Контролировать завершение сделки
• Получить свой процент

Как видите, при желании, план действий относительно не сложный. Самый смак в том, что у вас будет возможность организовать свой собственный бизнес с минимальными вложениями и без лишних заморочек со складированием товара.

Какие товары можно продавать по дропшиппингу

Самыми “вкусными” направлениями для реализации продаж по дропшиппингу являются товары, пользующиеся стабильным и высоким спросом:

• Одежда
• Обувь
• Детские товары
• Косметические товары
• Средства по уходу за телом
• Комплектующие для автомобилей
• Бытовая химия
• Мебель
• И тому подобное

Для того, чтобы ваш бизнес процветал и развивался по модели дропшиппинга, желательно учитывать два момента:

1. Экспертность. Вы должны хорошо разбираться в том товаре, который собираетесь продавать. Или как минимум изучить понравившуюся нишу прежде, чем запускать продажи. Это нужно для того, чтобы вы могли легко консультировать своих клиентов по возникающим у них вопросам. Также это поможет вам определить выгодные преимущества товаров и составлять эффективные рекламные кампании.
2. Избегать возвратов товара. Точнее даже сказать не избегать, а выбирать те товары, у которых минимальная вероятность возврата. Клиент имеет полное право вернуть товар в отведенный для этого срок, если он его по каким-то причинам не устроил.

В большинстве случаев, все расходы по возврату или обмену производители будут списывать с вас. Поэтому в ваших же интересах свести к минимуму этот показатель.

Например, при онлайн продаже одежды у вас будет больше вероятность возврата, поскольку купленный товар может не подойти клиенту по размеру. Это один из самых больших минусов реализации одежды через интернет. И в этом случае у вас есть 2 варианта:

1. Максимально упростить подбор правильного размера
2. Искать товары с меньшей вероятностью возврата

Для начинающих и совсем не опытных предпринимателей я рекомендую идти вторым путем и выбирать для себя более простые ниши.

Где искать поставщиков

Поиск поставщиков — это, пожалуй, самая сложная и ответственная часть из всех остальных. Когда вы найдете производителей и договоритесь с ними о сотрудничестве, то дальше останется только организационная работа. Такая как создание площадки для продаж и привлечение клиентов.

Для выбора поставщиков, чаще всего используют поисковые системы. Заходите на Яндекс или Google и ищите информацию по запросу, например, “Производитель детская одежда” или “Детская одежда компания”.

Вам будут выдаваться результаты поиска с сайтами компаний, которые занимаются непосредственно их производством. Все что вам останется сделать, это найти их контакты и отправить запрос на сотрудничество по e-mail. Ну или напрямую позвонить по телефону и попросить связать вас с управляющим, кому как удобней.

Также в результатах поиска могут выдаваться и различные каталоги, в которых вы также можете искать себе поставщиков. Например, вот один из них postavshhiki.ru.

3 нюанса при выборе поставщиков

1. Конкуренция

Постарайтесь подробнее изучить всю информацию о поставщике. Если товар, который вы решите продавать, очень популярен на рынке, то скорей всего у производителей уже есть большое количество посредников. А это значит, что у вас будет много конкурентов. В этом случае, вам нужно будет намного энергичней шевелить своей пятой точкой 🙂

Чаще всего такая ситуация присуща именитым брендам, чья продукция практически у каждого на слуху. Для старта лучше искать менее известные бренды. Тогда вам будет легче стартовать и продвигать товары. Хотя, если вы на 100% уверены в своих силах, то можно сразу пробовать сотрудничать и с популярными марками.

2. География

На рынке есть как зарубежные, так и отечественные поставщики. Большая доля принадлежит именно зарубежным производителям из таких стран, как США, Китай, Турция и страны Европы. Партнеров из этих стран можно найти на всем известных площадках Tinydeal.com, Aliexpress.com и подобным.

Я рекомендую начинать работать сначала с отечественными компаниями, и на это есть 2 причины:

• Во-первых, это упростит вам процесс переговоров (с зарубежными партнерами придется общаться на английском)
• Во-вторых, это упростит вам процесс оплаты товаров и их доставку (с зарубежными компаниями вам придется расплачиваться в долларах и сроки доставки будут значительно дольше)

3. Условия

К сожалению, не все поставщики работают по прямым продажам. В таком случае, попробуйте поискать оптовых дилеров того бренда, чьи товары вы хотели бы продавать. Конечно, работая с оптовиками – ваш процент от продаж будет ниже, потому что отпускать товар вам будут уже с небольшой наценкой. Но зато у вас будет возможность работать с известными брендами. Яркими примерами являются такие гиганты как Nike, Adidas и им подобные.

Где продавать товары

Как я уже писал, лучшим местом для продажи товаров по схеме дропшиппинга является интернет. А значит для реализации продукции вам подойдут следующие способы:

1. Соцсети

Создаете группу, например, ВКонтакте или бизнес-аккаунт в Инстаграм и размещаете там весь ассортимент, который доступен для продаж у компании-дропшиппера. Как вариант, можно создать группу на подобии “Совместные закупки” и привлекать людей “скидываться” на приобретение нужных им товаров.

Это очень популярный способ, потому что он выгоден для покупателей. Ведь они могут купить товар по очень низким ценам. Единственная преграда – производители не любят сотрудничать на условиях совместных закупок. Поэтому при переговорах вам нужно будет говорить, что вы выступаете в роли самостоятельного продавца, а не собираете деньги, чтобы потом осуществить закуп.

Конечно, это не красиво обманывать поставщиков, но как говорится хочешь жить умей вертеться 😊 Но это будет на вашей совести 😊

2. Интернет-магазин

Это уже более серьезный подход к делу, потому что так у вас появляется больше возможностей для продвижения товаров. Например, вы можете настраивать контекстную рекламу Яндекс.Директ или Google AdWords и оттуда направлять трафик на ваш сайт. К тому же, как правило, в интернет-магазинах люди охотнее покупают товары нежели через соц. сети.

Идеальным вариантом будет создать интернет-магазин и аккаунты в соц. сетях под него. Таким образом вы сможете охватить большее количество людей.

Создать интернет-магазин вы можете самостоятельно с помощью различных сервисов на подобии tilda.cc или заказать разработку под себя с уникальным дизайном. Второй вариант, конечно, намного лучше, но он потребует от вас больших вложений на разработку сайта “под ключ”. На начальных этапах разумнее будет воспользоваться бесплатными конструкторами, а по мере увеличения продаж заказать уже свой собственный интернет-магазин.

3. Лендинг

Лендинг от англ. Landing Page означает одностраничный сайт. Т.е. вся структура вашего сайта состоит из одной страницы, на которой вы продаете продукцию. Это отличный вариант для тех, у кого небольшой ассортимент товаров.

Маленький ассортимент, в какой-то степени будет являться вашим преимуществом, потому что упростит вам контроль за наличием. Да и клиентам будет легче знакомиться с товарами. Плюс на лендинге можно очень ёмко расписать все преимущества нескольких товаров.

Как осуществляется покупка товаров по дропшиппингу

Покупки осуществляются с помощью 2 вариантов:

• 100% предоплата на ваши реквизиты по безналу
• Оплата наложенных платежом

Первый вариант намного удобней и выгодней для вас. Вы сразу получаете деньги за товар и не беспокоитесь о том, что клиент вдруг забудет или не захочет забрать свою посылку на пункте выдачи. Если вдруг это произойдет, то оплачивать обратный путь товара придется вам.

Второй способ оплаты как правило выбирают очень осторожные покупатели. Им так спокойней, ведь они оплачивают товар уже по факту получения.

Какой выбрать способ оплаты решать конечно же вам. Вы можете предоставлять своим клиентам и оба варианта. Я лишь могу порекомендовать использовать именно первый. Тем самым вы избавите себя от лишних заморочек.

Чтобы клиенты не боялись покупать у вас товары по предоплате, постарайтесь предоставить им как можно больше информации о себе. Если вы официально зарегистрированный предприниматель, то не лишним будет разместить на сайте ИНН и ОГРН. Этим вы снимите опасение у потенциальных покупателей, и они будут не так сильно бояться у вас покупать.

Если вы решите использовать оба варианта оплаты, тогда старайтесь всё же смещать акцент на предоплату. Можете информировать клиентов, что покупать по предоплате выгодней, потому что за наложенный платеж придется доплачивать комиссию (это на самом деле так). А само оформление будет занимать немного больше времени.

Как правило, сейчас практически все уже работают по предоплате. Прошли те времена, когда покупки в интернете считались чем-то сверхъестественным.

После того, как клиент переведет вам оплату, вы должны отправить оптовую стоимость продукции поставщику, а свою наценку оставить себе. Если вы будете работать с зарубежными производителями, то обязательно учитывайте курс валют при формировании розничной цены. Иначе если курс повыситься, и вы это не учтете при оглашении цены клиентам, то можете потерять часть своего вознаграждения при конвертации валюты. Помните, с зарубежными поставщиками расчет идет чаще всего в долларах (с европейскими в евро).

Как формируется прибыль

Как вы уже наверно догадались, прибыль формуется за счёт наценки на товары. В принципе здесь нет ничего секретного, такой расчет доходов действует в любой продаже и не обязательно по дропшиппингу.

Чаще всего наценку определяете вы сами, потому что производителю важно получить от вас лишь стоимость оптовой продукции. Но здесь не нужно сильно жадничать, потому что ваша розничная цена должна быть конкурентоспособной. Вряд ли у вас будут покупать, например, кроссовки по цене в 10 000 руб. за пару, когда у ваших конкурентов можно купить точно такие же по цене 5 000 — 6 000 руб.

Чтобы не ошибиться с наценкой, помониторьте своих конкурентов и определите наиболее комфортную розничную цену.

Как правило, на электронику наценка составляет порядка 10-20%, а на особо дорогую – 3-5%. На одежду и обувь от 50 до 70%, на мелкие товары наценки могут доходить до 100% и выше. Все эти цифры примерные, нужно детально изучать каждую нишу и формировать свои цены.

Какие расходы следует учитывать при дропшиппинге

Самая большая часть расходов ложиться конечно же на организационные дела:

• Создание интернет-магазина или лендинга
• Оплата хостинга и домена для сайта
• Оплата рекламы и продвижение аккаунтов в соц. сетях

Здесь следует учитывать, что чем больше вы будете вкладывать в рекламу, тем выше у вас шанс увеличить оборот товаров. А значит и свою прибыль.

Но также адекватно оценивайте свои способности. Если запустить огромное количество рекламных кампаний, то на вас может обрушится море заказов. Вы банально просто физически не сможете их все обработать. Таким образом будете выкидывать деньги на ветер, а точнее на излишнюю рекламу.

Если вы ИП или Юр. Лицо, то в статью расходов также учитывайте налоги и отчисления в ПФР и ОМС (Пенсионный фонд и мед. страховка).

Как осуществляется доставка товаров по дропшиппингу

Сами товары отправляет непосредственно ваш поставщик и вам не нужно заморачиваться как он это делает. А вот оформление доставки и выбор перевозчика чаще всего ложится на вас. Как правило, оплата за доставку взымается при получении товара, но, например, Почта России и ЕМС работает по предоплате. Т.е. оплачивать доставку придется при отправлении, а не при получении. В этом случае учитывайте стоимость доставки и прибавляйте её к итоговой розничной цене.

Преимущества дропшиппинга

У каждого вида бизнеса имеются свои преимущества и дропшиппинг не исключение. Давайте рассмотрим эти плюсы:

• Нет необходимости выкупать товар для дальнейшей продажи. Это, наверно, самый жирный плюс данной модели бизнеса. Благодаря этому вы сводите к минимуму свои финансовые риски. Если вдруг у вас что-то не пойдет, то вам не нужно будет ломать голову и думать куда же деть весь тот товар, который вы закупили. Некоторые поставщики, конечно, требуют какой-то выборочной закупки, но она, как правило, минимальна
• Нет необходимости арендовать себе склад и тратиться на его содержание. Весь товар хранится у поставщиков
• Вы можете легко расширять свой ассортимент, сотрудничая с несколькими поставщиками
• Вам не нужно заморачиваться с упаковкой товаров и их доставкой до склада перевозчика
• Вы можете работать из любой точки мира. Поскольку вы не привязаны к своему складу, то можете осуществлять продажи через интернет вне зависимости от вашего местоположения
• Возможность дальнейшего роста. Некоторые поставщики предоставляют услугу брендирования товаров. Т.е. в будущем вы вполне можете договорится с поставщиком о создании своего бренда на их производстве. Это даёт вам возможность постепенно перейти из дропшиппинга к продаже товаров под своей собственной маркой. А это уже совсем другой уровень

Недостатки дропшиппинга

Разумеется, нет ничего идеального. На ряду с преимуществами, у дропшиппинга есть и свои недостатки:

• Доставка осуществляется значительно дольше, чем если бы вы отправляли товары самостоятельно. Из-за этого вы можете терять часть клиентов, для которых важны сроки доставки
• Контроль наличия осуществляется сложнее и занимает больше времени, чем если бы у вас был собственный склад. По каждому заказу вам нужно будет уточнять информацию о наличии у поставщика
• Вы можете нарваться на недобросовестного поставщика, который не ценит взаимовыгодное сотрудничество. Например, при отправке груза, производитель может положить в посылку свои рекламные буклеты с реальной ценой товара. В этом случае вам нужно будет выслушивать и читать о себе плохие отзывы покупателей о том, что вы якобы такой плохой и завышаете цену
• Не все производители готовы работать по системе дропшиппинга
• Многие из поставщиков могут предоставлять вам совсем не выгодные условия сотрудничества
• Чтобы найти добросовестного производителя с хорошими условиями сотрудничества необходимо будет потратить немало времени на поиск

Резюме

В этой статье я постарался вам подробно рассказать про дропшипинг: что это такое простыми словами и в чем смысл данной схемы. Надеюсь, теперь вам стало все понятно и вы сможете определить для себя подходит ли вам данная модель бизнеса или нет.

От себя могу сказать, что по большому счету дропшиппинг – это хорошая возможность начать свой бизнес при самых минимальных вложениях. Конечно, не все так гладко, как может показаться с первого взгляда, поэтому будьте готовы к возможным сложностям.

Стоит также отметить, что существует большое количество проектов, работающих по дропшиппигу и многие из них очень даже успешны. Главное — будьте предприимчивы и не бойтесь действовать.

А на этом у меня все. Спасибо, что дочитали до конца!