ROI — что это такое и как рассчитать (формула)

В этой статье я постараюсь максимально подробно рассказать вам о ROI — что это такое и как рассчитать его.

ROI – это показатель прибыльности ваших инвестиций. Другими словами, с помощью него вы можете посмотреть насколько прибыльными или убыточными являются ваши вложения. Для справки, ROI – это аббревиатура от английских слов Return Of Investment, что в переводе означает “возврат инвестиций”.

Вообще, все делятся на 2 лагеря: те, кто считает ROI полезным и те, кто считает ROI абсолютно не эффективным. Лично я считаю, что именно этот показатель может продемонстрировать истинную прибыльность вашего бизнеса. Но в некоторых случаях он может быть и не эффективен (об этом ниже).

ROI считается в процентах. За 0 берется значение в 100%. Если мы инвестировали куда-то 10 руб. и потом вернули эти же 10 руб., то мы на 100% окупили свои вложения. А если вложили 10 руб. и получили 20 руб., то в этом случае ROI будет 200%. Это значит, что мы вернули наши 10 руб. и сверху еще заработали 10 руб. Думаю это понятно 🙂

Для расчета нужно знать общую сумму ваших инвестиций и сумму доходов, полученных от них.

Для чего используется ROI

По большому счету, его можно использоваться для подсчета окупаемости любых инвестиций.

Но чаще всего, ROI рассчитывают для рекламных кампаний в интернете. Таких как Яндекс.Директ, Google AdWords или тергетированных реклам в соцсетях.

Делается это для того, чтобы в итоге понять, сколько прибыли мы получим после рекламной кампании. Ведь вполне возможен вариант, что вложения в рекламу могут себя не окупать и тогда нужно либо отказываться от нее, либо что-то в ней менять. Иначе вы будете просто сливать весь свой рекламный бюджет. В этом случае, подсчет ROI даст нам полноценную картину эффективности рекламных вложений.

Маркетологи называют этот показатель ROMI (Return Of Marketing Investment). Но по сути это тоже самое, что и ROI, потому что считается все по одной и той же формуле.

Также ROI можно использовать для расчета доходности стартапов, ценных бумаг и акций. Некоторые даже пытаются рассчитать доходность от ставок и покера, но я думаю что это уже перебор.

Формула расчета ROI + пример

Формула расчета достаточно проста:

ROI = (доход — расход) / расход * 100%

Эту формулу можно применять как для расчета окупаемости всего мероприятия, так и для отдельных его периодов.

Пример:

Для наглядности, давайте рассмотрим небольшой пример. Представьте, что вы в течение месяца рекламировали свой проект в Яндекс.Директ. За весь этот период, на рекламную кампанию вы затратили 10 000 руб. С этой рекламы вы получили новых клиентов, которые купили у вас товаров на общую сумму 40 000 руб. Имея эти данные можно легко рассчитать показатель окупаемости рекламных вложений.

Для этого вам нужно от общей суммы ваших доходов вычесть расходы на рекламу, затем все это поделить еще раз на сумму рекламных расходов и умножить на 100%. Таким образом вы получите показатель ROI. В нашем случае выглядеть это все будет следующим образом:

ROI = (40000 – 10000) / 10000 * 100%

ROI = 300%

Таким образом, окупаемость рекламных вложений составила 300%. Это значит, что вы вернули свои 10 000 руб. и плюс сверху заработали еще 20 000 руб. Т.е. ваши вложения оказались прибыльными.

Если у вас будут все необходимые данные за какой-то конкретный период, то вы можете также легко посчитать ROI, например, для первой недели рекламной кампании.

Более точный расчет

В примере выше, мы учитывали расход, который был потрачен только на рекламу. Но это немного неправильно для некоторых видов деятельности.

Представьте, что вы закупились товаром и запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ. В этом случае, в “Расход” вам нужно заносить не только затраты на саму рекламу, но и себестоимость товаров + издержки на их доставку.

Для таких случаев используйте следующую формулу:

ROI =((Общий доход – Себестоимость и Издержки) — Расход) / Расход * 100%

Тогда ваш ROI будет больше приближен к реальности.

Совет: если в ходе расчета вы видите, что показатель совсем маленький, то рекомендуется прекратить дальнейшие траты денег на проект.

Все расчеты вы можете легко вести даже в обычном excel файле. Для этого просто разлинуйте документ и напишите какой доход и расход несет каждая рекламная кампания. Вот пример:

Когда показатель ROI совсем не эффективен

К сожалению, этот показатель не всегда является эффективным мерилом вашей окупаемости. Вся проблема в том, что при его расчетах учитываются не все показатели, которые могут влиять на конечный результат. Например, в расчете не учитываются временные рамки, в течение которых была получена прибыль.

Например, дорогие вещи люди обычно покупают не сразу. Сначала они прицениваются и изучают все возможные предложения на рынке. И получается, что посмотреть товар они могут сегодня, а купят его только через месяц. Такое поведение учесть в ROI невозможно.

Получается, что вы, например, рассчитали ROI за месяц и у вас он получился убыточным. А спустя 2 дня, клиент решился на покупку, пришел и купил у вас товар. Таким образом, тот ROI, который вы просчитали 2 дня назад будет уже некорректным и все ваши расчеты «поломаются».

Вот еще один пример. Вы заказали себе рекламу на уличном билборде. Согласитесь, вам будет затруднительно узнать, кто из клиентов пришел к вам именно по рекламе с билборда. Вот и получается, что затраты вы знаете, а доход от этих затрат рассчитать проблематично. В этом случае ROI будет также не эффективен.

Зачем нужно считать ROI

Рассчитывая ROI вы всегда держите руку на пульсе вашей прибыльности. Если этого не делать, то можно даже и не подозревать, что ваши вложения давно себя не окупают, а несут только убытки. Именно поэтому, если вы запускаете какую-то рекламную кампанию, то возьмите себе за правило всегда просчитывать показатель ROI.

Пусть даже если он будет у вас не совсем точным, но это все равно будет лучше, чем ничего. Даже с неточными показателями можно примерно понять, как обстоят у вас дела с окупаемостью.

Вообще, рассчитывать ROI можно не только для рекламных кампаний. Если у вас, например, большой ассортимент продукции, то вы можете рассчитать ROI для каждой отдельной позиции (например, люстра потолочная) или для одной большой группы (светильники). Таким образом у вас будет полная картина прибыльности каждой позиции или группы. Иногда бывает такая ситуация, что вы рассчитываете на прибыльность одной позиции, а по факту бОльшую прибыль приносит совершенно другая позиция.

3 способа повысить показатель ROI

Запуская рекламные кампании в интернете, вы можете влиять на показатели ROI. Т.е. если вам удастся за меньший рекламный бюджет сделать больше прибыли, то ваш ROI будет выше.

Для этого существует 3 способа:

• Использовать разные каналы для рекламы. Например, вместо одного Яндекс.Директа использовать еще и Google AdWords. Потом вы можете свести в таблицу все данные по этим двум кампаниям и рассчитать для каждой ROI. Таким образом вы увидите эффективность каждой из них и сможете корректировать свои вложения в сторону более прибыльного канала.
• Делать цепляющие заголовки рекламных объявлений. Ваши рекламные заголовки должны вызывать желание у потенциального клиента заглянуть внутрь рекламного объявления.
• Делать продающие целевые страницы. Когда клиент переходит по рекламе на вашу целевую страницу, важно чтобы на ней был написан хороший продающий текст, который сподвигнет клиента сделать у вас заказ.

Заключение

В этой статье я рассказал вам о ROI — что это такое и как рассчитать его. Надеюсь, моя статья оказалась для вас полезной и теперь вы знаете все про этот показатель окупаемости 😊

Рассчитывать его или нет, решать конечно же вам. Но я бы все-таки рекомендовал вам это делать. Хотя бы изредка.