Продающая структура лендинга — 9 основных блоков + реальные примеры

prodaushaya-struktura-lendinga

Само по себе наличие лендинга еще не означает, что он будет продавать. Чтобы были продажи, нужно грамотно проработать его структуру. Только в этом случае у вас есть шанс на успех. И в этой статье я как раз расскажу вам, какая должна быть продающая структура лендинга. Мы разберем 9 основных блоков и закрепим это все на реальных примерах.

Содержание статьи:

И для начала, давайте определимся, какой вообще должен быть лэндинг сам по себе.

Какой должен быть лендинг

Существует 2 разновидности лэндингов: длинные и короткие. И почему-то многие считают, что лэндинг обязательно должен быть длинным и с большим количеством текста. Мол, именно в таком видео он работает лучше всего.

Но на самом деле, в некоторых случаях короткие лендинги работают намного лучше. И самый лучший способ узнать, какой из них вам больше подойдет – это сделать и тот и другой и настроить на них одинаковую рекламу. А потом просто сравнить результаты.

Но даже без этого, можно заранее спрогнозировать, какой вариант лендинга сработает лучше всего. Дело в том, что длина лендинга напрямую зависит от “температуры” привлекаемого трафика.

Напоминаю, что трафик бывает «теплый» и «холодный». Для тех, кто не в курсе, к теплому трафику относятся все те посетители, которые сами ищут то, что вы предлагаете. А к холодному — те, кто ничего не знают ни о вас, ни о вашем продукте.

Обычно, самый теплый трафик привлекается из поисковых систем Яндекса и Гугла (SEO и контекстная реклама). А самый холодный — из соцсетей (за исключением YouTube).

Так вот, если вы привлекаете «холодную» аудиторию, то вам нужен длинный лендинг. А вот если «теплую» — тогда короткий.

Почему продающая структура лендинга зависит от «температуры» трафика

Все очень просто. Если на лэндинг приходит холодный клиент, то он понятия не имеет что вы тут продаете и зачем ему это нужно. А значит наша задача все подробно рассказать и показать ему. И для этого лучше всего подойдет длинный лендинг. На нем мы можем написать больше текста и расписать, какие выгоды получит клиент, если купит наш продукт.

Таким образом, длинный лендинг будет потихоньку «прогревать» клиента, убеждая его в том, что наш продукт действительно ему нужен.

Но совсем другое дело, если к вам приходит теплый клиент. Здесь правила игры кардинальным образом меняются. И чтобы не убить всю свою конверсию, вам нужно использовать короткий лэндинг. На нем должна быть написана только та информация, которой будет достаточно, чтобы сделать заказ.

Если для теплой аудитории вы будете расписывать огромные полотна текста, то они с большей вероятностью уйдут от вас. Поэтому для «тепленьких» нужно ограничиваться лэндингом в 1-2 экрана с минимумом необходимой информации.

И давайте теперь рассмотрим продающую структуру лендинга для теплого трафика, а потом будем ее расширять, адаптируя под холодный трафик.

4 основных блока для первого экрана

Мы с вами выяснили, что для теплых посетителей нужно делать лендинг в 1-2 экрана. В таком виде он будет лучше всего работать для них, поэтому весь акцент мы делаем именно на первом экране.

Первый экран – это то содержимое сайта, которое вы видите, когда только заходите на сайт. Так вот, именно в это видимое пространство нам и нужно впихнуть самую главную информацию. В идеале, чтобы человек смог сразу с первого экрана оформить заказ.

А для этого нам нужно:

  1. Дать понять человеку, что у вас есть именно то, что ему нужно
  2. Предложить более выгодные условия, чем у конкурентов
  3. Визуализировать товар или услугу для лучшего эффекта
  4. Сказать, что конкретно человеку нужно сделать, чтобы оформить заказ и написать свои контакты для быстрой связи

Это 4 важных блока, которые обязательно должны быть у вас на первом экране. И давайте немного подробнее поговорим о каждом из них.

Блок №1 — Заголовок

За первый пункт отвечает всемогущий ЗАГОЛОВОК. Я не зря написал его большими буквами, потому что от него на самом деле зависит 80% успеха. Дело в том, что когда человек заходит на ваш лэндинг, то сначала он его быстренько просматривает (читает по диагонали). И если его ничего не зацепит, то он просто закроет вкладку с вашим сайтом и забудет про вас.

Заголовок нужен именно для того, чтобы с самых первых секунд поймать посетителя на крючок и вовлечь его в дальнейший просмотр нашего лендинга. Поэтому ответственно отнеситесь к составлению заголовка.

Вообще существует много способов, как составить классный заголовок. Я расскажу вам про 3 моих любимых.

Первый называется «Выгода». Это когда вы в заголовок помещаете сразу какую-то мощную выгоду для потенциального клиента. Например, «Самый простой способ как похудеть к лету за 30 дней» или «Убираем лишний вес без изнурительных диет».

Второй называется «Боль». Это когда вы затрагиваете какую-то проблему клиента, с которой он хочет побыстрее распрощаться. Например, «Вам надоело комплексовать из-за лишнего веса?» или «Любимые штаны перестали застегиваться на бедрах?».

Третий способ называется «ЧТО это и КАКОЙ результат дает». Это когда вы сначала пишите, ЧТО у вас за продукт, а потом говорите КАКОЙ результат в итоге получит клиент.  Например, «Тренажер Стройняшка – ваш домашний помощник в борьбе с лишним весом» или «Крем-мусс Гладкая Попка – избавит вас от целлюлита всего за 12 дней».

Только не делайте заголовок сильно громоздким. Если он получается длинным, то используйте подзаголовок. Туда обычно пишут какую-то сопроводительную информацию, которая раскрывает суть заголовка. Например, Заголовок — «Как похудеть за 30 дней?», Подзаголовок – «Самая простая методика, о которой вам никогда не расскажет ни один фитнес-инструктор».

Далее по списку у нас следующий блок.

Блок №2 — Выгодный оффер

Оффер – это то самое выгодное предложение, от которого невозможно отказаться 😊 По большому счету этот блок нужен для того, чтобы усилить желанием посетителя оформить заказ прямо здесь и сейчас.

Когда человек что-то ищет, то он обычно сразу открывает несколько сайтов и начинает их сравнивать между собой. Где будут самые заманчивые и выгодные для него условия, там он и оформит заказ.

И наша задача перевесить чашу весов в свою сторону. Это может быть какая-то скидка, бесплатная доставка, подарок, дополнительный сервис и так далее. Если хотите, чтобы оффер работал еще лучше, то сделайте его ценным для посетителя. Скидка в 1,5% никого не заинтересует, и никто не побежит сломя голову оформлять у вас заказ.

И самое главное — избегайте в своих офферах заезженных слов на подобии «быстро/качественно/недорого/профессионально». Это те штампы, от которых уже, честно говоря, тошнит всех и каждого. Тем более на них никто уже не обращает внимание.

Более того, все эти штампы могут дать вам обратный эффект. Поскольку они встречаются почти у каждого, то и вас будут воспринимать как «очередного продавца», который ничем особым не отличается.

Блок № 3 – Визуальное изображение вашего товара или услуги

Нашему мозгу легче всего воспринимать визуальные элементы, чем тот же самый текст. Поэтому обязательно учитывайте эту особенность мозга и старайтесь показать картинкой то, что вы продаете.

Например, если вы продаете тренажер для похудения, то поместите на первый экран картинку этого тренажера. А для лучшего эффекта, изобразите полноватого человека, который усердно “крутит педали” на нем. А рядом его же, но уже в подтянутом теле, чтобы получилось эдакое «До и После».

Или если вы оказываете услуги красоты, то покажите на главном экране счастливую женщину, которая смотрит в зеркало и не может налюбоваться собой. А рядом с ней стоит тот самый мастер, который помог ей преобразиться.

Но есть и такие виды деятельности, которые проблематично изобразить на картинке. Например, курсы английского языка. В этом случае попробуйте зайти через ассоциации – показать обучающий класс с партами или человека на фоне британского флага. Это будет лучше, чем совсем ничего.

Блок №4 – Контакты для связи и призыв к действию

Ну здесь все просто. Во-первых, напишите на видном месте ваши контакты для быстрой связи с вами. Во-вторых, скажите прямым текстом посетителям, что конкретно им нужно сделать, чтобы оформить заказ или записаться на услугу. Например, можете разместить большую кнопку с текстом “Записаться прямо сейчас”. А если у вас есть форма для записи, то напишите рядом с ней текст “Чтобы оставить заявку, заполните форму”.

Примеры первого экрана лэндинга

Для закрепления давайте рассмотрим несколько примеров.

Пример #1

prodaushaya-struktera-lendinga-primer1

Здесь очень много лишних элементов, которые отвлекают внимание посетителей. К тому же заголовок совершенно не бросается в глаза. Больше всего привлекает внимание, что кому-то там 25 лет. По мне так совсем неудачный вариант лэндинга.

Пример #2

prodaushaya-struktera-lendinga-primer2

Вот здесь уже получше: есть телефон, призыв к действию, картинка… Но подкачал заголовок… Он абсолютно не информативен. И если бы не логотип, то я бы так и не понял, о чем этот лэндинг.

Пример #3

prodaushaya-struktera-lendinga-primer3

Здесь другая ситуация: отличный заголовок, неплохой оффер, есть призыв к действию… Но как-то все сухо, потому что нет визуализации… Добавить бы на первый экран картинку и получился бы очень даже хороший лэндинг.

Пример #4

prodaushaya-struktera-lendinga-primer4

Это, пожалуй, самый удачный пример того, как должен выглядеть хороший первый экран. Здесь крутой заголовок по типу выгоды, дополняющий подзаголовок, красивая картинка, есть форма для записи и призыв к действию. И самое главное, нет ничего лишнего.

Пример #5

prodaushaya-struktera-lendinga-primer5

А на этом примере ярко выражена проблема штампованных слов: быстро/качественно/выгодно… Вот если бы их убрать и разместить там форму для записи или просто номер телефона, то было бы намного лучше.

Хорошо, первый экран мы с вами хорошенько проработали. Давайте теперь поговорим о том, что делать с посетителями, которые сразу не захотели у нас ничего заказывать и оформлять.

3 блока для второго экрана на проработку доверия

Доверие – это основа основ для хороших продаж. Даже если вы хорошо проработаете первый экран, то без доверия вам все равно будет сложновато что-то продать.

Представьте ситуацию. Вы идете по подземному переходу и вдруг к вам подходит незнакомец, предлагая купить айфон за пол цены. Казалось бы, очень выгодное предложение… Но вы скорей всего пройдете мимо, потому что вы впервые видите этого человека и не доверяете ему. А вдруг он обманщик и вместо айфона подсунет китайскую подделку?

Чтобы не быть тем самым незнакомцем, нам нужно вызывать доверие у посетителей. Это можно сделать 3 способами:

  • Рассказать о своих регалиях
  • Разместить отзывы довольных клиентов
  • Наглядно показать схему как вы работаете с клиентами

Я их разместил в порядке убывания, от самого эффективного к менее эффективному. Регалии – это ваши достижения и именно они способны вызвать у человека самое большое доверие к вам. Поэтому сразу после первого экрана разместите этот блок. Вот как примерно он может выглядеть:

prodaushaya-struktera-lendinga-primer6

12 лет на рынке это вам не хухры мухры. Компании, которые работаю уже не первый год, дорожат своей репутацией, а значит им можно доверять. Тем более вон сколько всего они успели сделать за эти 12 лет.

Вот еще хороший пример:

prodaushaya-struktera-lendinga-primer7

Только здесь на мой взгляд лишнее про 23 сотрудника. Это с большой натяжкой можно отнести к регалиям, потому что клиентам на самом деле все равно, сколько у вас там сотрудников в штате. А вот все остальное да, вызывает доверие. Я так полагаю, они впихнули этот пункт, чтобы получилось по 3 блока в линию для симметрии 😊

А вот плохой пример оформления:

prodaushaya-struktera-lendinga-primer8

Вроде бы хорошие регалии, но вот оформление… Согласитесь, что оно проигрывает предыдущим двум. Подобный “дизайн” будет намного хуже работать, чем красивый с картинками.

Далее по лэндингу вы можете расположить остальные 2 блока с отзывами и схемой работы. Отзывы работают хуже, чем регалии, потому что сегодня уже мало кто им верит.

Вместо отзывов лучше всего использовать кейсы – это когда вы рассказываете полный путь вашего сотрудничества: какие задачи нужно было решить, какими способами вы их решали и какой в итоге получился результат.

Подробнее на эту тему: что такое кейсы в бизнесе и зачем они нужны

В идеале попросить клиентов записать для вас коротенькие видео-отзывы и под каждым из них дать небольшую текстовую выжимку кейса. Выглядеть это может примерно вот так:

keisi

Ну а самый слабенький вариант – это схема «как мы работаем». Вы наверно выдели их на некоторых сайтах. Это когда пишут «Шаг 1 – Оставляете нам заявку, Шаг 2 – С вами связывается наш менеджер, Шаг 3 – Оплачиваете ваш заказ, Шаг 4 – Мы выключаем все телефоны и не выходим с вами на связь…».

kak-rabotaem

Это мы с вами разобрали основные блоки для “теплого” трафика. А что делать, если мы в большей степени работаем с “холодной” аудиторией? Тогда нам нужно удлинить наш лэндинг с помощью дополнительных 2х блоков.

Блок «Выгоды»

Этот блок нужен для того, чтобы подогреть интерес посетителей к нашему продукту. Обычно здесь перечисляются выгоды, которые может получить клиент, купив наш продукт. Но очень часто, люди пытают выгоды со свойствами и характеристиками.

Приведу пару примеров:

  • Пылесос, который работает без шнура. Работает без шнура – это свойство пылесоса, а выгода — «Можно пылесосить в любом месте, не заморачиваясь над включением/выключением шнура из розетки»
  • Монитор с Full HD разрешением. Full HD – это техническая характеристика монитора, а выгода – «Картинка будет более четкой и сочной»
  • Курс английского языка с уникальной методикой. Уникальная методика – это свойство курса, а выгода – «Вы за неделю научитесь разговаривать на английском»
  • Опытные специалисты. Опыт – это свойство специалистов, а выгода – «Мы сделаем именно то, что было утверждено на эскизе»

Ну и так далее, надеюсь, это понятно 😊 Так вот, в этот блок нам нужно писать именно ВЫГОДЫ, а не свойства. Человек должен их читать и понимать, что да, неплохо бы было все это получить. И здесь опять же нужно помнить про красивое оформление и графику.

Если вы просто перечислите выгоды в виде списка, то большинство людей пролистнёт эту портянку текста, даже не читая её. Поэтому чтобы такого не случилось, оформите свои выгоды красиво.

Например вот так:

prodaushaya-struktera-lendinga-primer9

А вот так оформлять нельзя:

prodaushaya-struktera-lendinga-primer10

Тем более здесь как раз написаны не выгоды, а свойства. Единственное, что здесь можно отнести к выгодам — это пункт “вдохновение и заряд энергии для действий”. Остальное полный бред.

Если очень хочется написать свойства, то тогда под каждым свойством обязательно распишите и выгоды. В этом случае схема будет свойства + выгоды.

Блок «Работа с возражениями»

Когда посетитель полностью ознакомился с вашим лэндингом, то у него все равно останутся какие-то вопросы или возражения. И это нормально, особенно для холодной аудитории. Наша с вами задача проработать все эти возражения.

Обычно это делается с помощью секции «Вопрос-Ответ», где под вопрос подставляется конкретное возражение клиента. Например, «Почему у вас так дорого?», «Почему у вас такие щедрые скидки?», «А что, если я не получу никакого результата?» и так далее.

Очень частая ошибка – делать из этого блока что-то вроде техподдержки. То есть писать туда вопросы на подобии «Как оплатить заказ?», «Сколько будет идти доставка?» и так далее. Это все организационные вопросы, и они в данном блоке совершенно не к месту.

Наша задача – снять возражения клиента, а не организовать call-центр.

Выглядеть это может примерно вот так:

prodaushaya-struktera-lendinga-primer11

Только здесь как раз написаны в большей степени организационные вопросы. Это не очень правильно. Старайтесь по максимуму их избегать.

Сделайте себе список из 5-10 самых основных возражений по вашей теме и дайте на них развернутый ответ. Вот тогда ваши посетители совсем растают 😊

Резюме

В этой статье я постарался подробно рассказать вам, какая же все-таки должна быть продающая структура лендинга из 9 блоков. И чтобы у вас это все лучше уложилось в голове, давайте подведем небольшой итог:

  • Блок №1 – Заголовок, который объясняет, что именно мы предлагаем
  • Блок №2 – Оффер, который отстраивает нас от конкурентов
  • Блок №3 – Визуализация товара или услуги (картинкой)
  • Блок №4 – Контакты для быстрой связи и призыв к действию
  • Блок №5 – Регалии, которые вызывают доверие к нам
  • Блок №6 – Отзывы довольных клиентов (а лучше кейсы)
  • Блок №7 – Схема работы с клиентами
  • Блок №8 – Выгоды, которые получит клиент если купит наш продукт
  • Блок №9 – Проработка основных возражений клиентов

Если вы привлекаете “тёплый” трафик, тогда используйте короткий лэндинг из блоков 1-4 или 1-7, смотрите по ситуации. А если привлекаете “холодную” аудиторию, тогда используйте все 9 блоков.

Это наверно самые основные блоки, которые стоит использовать. На самом деле есть еще и другие блоки и разного рода усилители. Но в эти подробности вы можете пока не вдаваться. А если очень хочется, то могу вас проконсультировать по ним.

А на этом у меня все. Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, моя статья оказалась для вас полезной. Можете добавить её к себе в закладки, чтобы не потерять 😊

С уважением, Георгий Тимофеев!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *