Как открыть интернет-магазин с нуля – инструкция для начинающих из 7 шагов

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya

Интернет-магазин – это полноценный бизнес, который способен приносить хороший доход своему владельцу. Но как запустить для себя подобный источник дохода? Проблема в том, что многие даже не знают с какой стороны подступиться и с чего вообще нужно начинать свои действия. И в этой статье я решил рассказать вам, как открыть интернет магазин с нуля (инструкция из 7 шагов). Вся информация будет написана из личного опыта, поскольку у меня у самого был ИМ по продаже beauty товаров.

Содержание статьи:

Перед тем, как продолжить, давайте договоримся, что для упрощения я буду заменять слово Интернет Магазин буквами ИМ.

Вообще, мы живем в удивительное время, когда вы можете просто взять и обзавестись собственным магазином. Правда в интернете, но ведь сути дела это не меняет 😊 Магазин все также будет выполнять свою главную функцию – продавать товары.

Но здесь также важно понимать, что ИМ – это такой же бизнес, имеющий свои сложности и требующий многозадачности. Поэтому если вы думаете, что открыть подобную площадку просто и легко, то я хочу вас вернут с небес на землю и погрузить в суровую реальность 😊 Работать придется много и усердно, особенно на начальных этапах.

Более того, очень маленький процент интернет-магазинов продолжают стабильно работать после своего запуска. Большая часть закрывается уже в течение 1 года работы. Это еще раз подтверждает тот факт, что здесь не все так просто как может показаться. Но тем не менее, если вы сможете все грамотно организовать и настроить работу, то вы можете быть обречены на успех 😊

Что нужно знать перед открытием своего интернет магазина

Я бы сразу, так сказать на берегу, хотел бы разъяснить некоторые моменты по поводу открытия интернет магазина. Возможно, прочитав это, вы для себя поймете, что ИМ не для вас. И в этом нет совершенно ничего страшного, даже наоборот. Если это изначально не для вас, то вы убережете себя от возможных денежных потерь и нервов.

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya-1

Все же есть бизнесы, где немало важную роль играют определенные качества человека. Если рассматривать интернет магазины, то:

  • Вы должны быть трудолюбивыми и способными кропотливо выполнять работу на результат. Здесь нет места какому-то быстрому взлету. Чтобы его получить, придется очень много и усердно работать.
  • Вы должны уметь общаться и договариваться с людьми. Или хотя бы иметь силу воли, чтобы перебарывать в себе стеснения в общении. Говорю вам сразу, здесь придется очень много общаться с покупателями, поставщиками, контрагентами… да с кем только не придется общаться 😊 Если вы заядлый интроверт, то вам может быть очень тяжело.
  • Вы должны быть ответственным человеком и иметь представление о том, что такое деловая репутация. Репутацию завоевать очень сложно, но вот потерять ее проще простого. А именно она будет играть далеко не последнюю роль в успешности вашего магазина. Вы должны уметь брать на себя ответственность и подходить к делу с особым трепетом, а если необходимо, то разруливать какие-то спорные моменты.
  • Вы должны уметь работать с цифрами. Возможно, этот пункт будет актуален только на начальных этапах, потому что потом это занятие можно будет кому-то делегировать. Но именно начальный этап и является ключевым моментом в вашем старте. Интернет магазин – это сплошные цифры и если вы до мозга костей гуманитарий, то возможны некоторые проблемы 😊

Конечно, весь этот список является условным, ведь все люди разные и у каждого разные способности. Но в целом – это примерная картина того, каким вы должны быть человеком. Если некоторые пункты это не про вас, то ничего страшного, но если вы заядлый безответственный гуманитарный-интроверт, который не хочет ничего делать, то скорее всего вам стоит заняться чем-то другим 😊

Давайте теперь более подробно поговорим о шагах, которые вам предстоит выполнить для открытия и раскрутки своего интернет магазина.

Как открыть интернет-магазин с нуля — инструкция из 7 шагов

Шаг №1 – Выбираем товар для продажи

Конечно же, первое с чего вам нужно начать, это выбрать товар для дальнейшей его продажи.

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya-4

Здесь все делятся на 2 лагеря:

  • Одни говорят, что нужно выбирать те товары, которые УЖЕ пользуются спросом
  • Другие, наоборот, выступают за то, чтобы искать менее конкурентные товары

Я же больше придерживаюсь первого варианта, но с одной лишь оговоркой. Все товары должны иметь свою логическую обоснованность для продажи их через интернет. Согласитесь, что если вам понадобиться туалетная бумага, то вы не пойдете в интернет, искать, где же можно ее купить. А потом еще сидеть и ждать доставку. Вместо этого вы встанете и пойдете в ближайший магазин за углом и купите ее там. Ведь это проще и быстрее 😊

Другое дело, если вам нужен какой-то эксклюзивный кухонный стол ручной работы, выполненный из дерева многолетнего дуба 😊 Такое изделие вы вряд ли встретите в обычном магазине и скорей всего начнете искать информацию в интернете.

Вообще здесь очень тонкая грань между спросом и эксклюзивностью. Если вы выберите товар, у которого большой спрос, то можете легко нарваться на дичайшую конкуренцию. А если выберите какой-то необычный товар, то может получиться так, что он будет никому не нужен.

Если вы думаете, что вы оригинальны и придумали какой-то супер-крутой товар для продажи, то не спешите радоваться. Вероятнее всего, до вас уже кто-то это придумал, попробовал и у него не пошло 😊

Вообще по выбору товара давать какие-то советы очень сложно, потому что это индивидуально для каждого. Могу только дать пару советов по выбору:

Совет №1 – Выбранные товары должны вам нравиться

Вам самим должны нравиться те товары, которые вы хотите продавать в ИМ. Это может показаться бредом, но это не бред 😊

Вся суть в том, что если вам нравится товар, то скорее всего вы знаете про него абсолютно все. Все его преимущества и возможные недостатки, характеристики и многое другое. Благодаря этому вам самим будет легче работать, как с точки зрения продуктивности, так и в эмоциональном плане. Более того, вы будете лучше понимать свою целевую аудиторию.

Продавая то, что вам совсем не нравится – вы рискуете быстро перегореть и растерять весь запал.

Совет №2 – Стремитесь к повторным продажам

Продавать разово и напрямую сегодня сложновато и не совсем выгодно. Объясню почему. Привлечение “холодных” клиентов зачастую обходятся в приличную сумму. Иногда траты на рекламу могут даже сжирать всю вашу прибыль. И если вы будете все время привлекать холодную аудиторию и разово им что-то продавать, то рискуете остаться без прибыли.

Намного легче и экономичней совершать повторные продажи для уже имеющихся клиентов. Ведь они уже более лояльны к вам и если вы завоевали их доверие, то они с радостью будут у вас и дальше что-то покупать. В этом случае вы будете делать повторные продажи и экономить рекламный бюджет. Это намного выгоднее.

Чтобы это осуществить, то основной упор вы должны делать на сбор своей клиентской базы. Если ваши товары позволяют совершать повторные продажи, то это будет вам только на руку.

Продавать разово, конечно, можно, но в этом случае ваша маржа должна быть очень большой, чтобы покрывать издержки на привлечение холодных клиентов.

Совет №3 – Просто берите и продавайте

Это, пожалуй, самый лучший и действенный совет, который только можно дать. Нет смысла сидеть и месяцами выискивать свой “идеальный” товар. Скажу вам сразу – идеальных нет, можете не искать 😊

Вместо этого выберите уже хоть какой-нибудь товар, который близок вам по духу, и начинайте пробовать продавать его через интернет. Это будет намного продуктивней, поверьте 😊

Запомните, в любом бизнесе главное – это клиент. Будут клиенты — будут и продажи. Поэтому вам в первую очередь нужно научиться находить и привлекать новых клиентов, а уже потом думать обо всем остальном.

Шаг №2 – Тестируем товар

Когда вы выбрали товар, то самое время его протестировать.

Важно! Никогда не начинайте построение интернет-магазина со структуры. Первым делом вам нужно малой кровью прощупать почву и уже потом начинать развиваться.

На первых порах вы можете обойтись вообще без сайта. Я, например, начинал свой интернет-магазин с обычного аккаунта в Инстаграм. И только после того, как я стал получать заказы и прибыль оттуда, я заказал себе полноценный сайт. Советую и вам идти той же тропинкой.

Чтобы протестировать товар, достаточно будет создать аккаунт в инстаграме, наполнить его информацией, красиво оформить, и запустить пробную таргетированную рекламу. Если получите хоть какой-то отклик, то можно продолжать развиваться дальше.

На эти темы могу посоветовать вам прочитать мои статьи:

Если же вы не получите отклик из Инстаграма, то попробуйте, например, дать рекламу ВКонтакте или контекстную рекламу Директ. Или банально через доски объявлений, такие как Авито, Юла и т.д.

Шаг №3 – Выбираем поставщиков

После того, как вы успешно протестировали свой товар, можно озаботиться выбором поставщиков для закупки небольшой партии. Здесь нет никаких секретов. Идете в Яндекс или Гугл и начинаете искать по запросам “Ваш товар поставщик”, “Ваш товар от производителя”, “Ваш товар оптом от производителя” и так далее.

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya-5

Изучаете всех поставщиков и отбираете для себя тех, кто вас устроит. Далее просто свяжитесь с ними по их контактам (чаще всего по email) и обсудите условия сотрудничества.

Можете также поискать в интернете каталоги поставщиков. Один из таких — postavshhiki.ru. Если вы планируете закупать товары из азиатских стран, тогда вам сюда – Alibaba.com или aliexpress.com.

На этом этапе вам нужно выбрать для себя тех, кто предоставит вам наиболее адекватные условия. Желательно, чтобы минимальные заказы были не большими, потому что на начальных этапах вам ни к чему закупать много товара. В этом случае можете посмотреть в сторону дропшиппинга. Если не знаете, что это такое, то переходите по ссылке и читайте мою статью. Там я подробно рассказываю про плюсы и минусы работы по дропшиппингу.

Если вы производите товары сами, тогда этот шаг вы можете пропустить 😊

Шаг №4 – Создаем сайт

Когда у вас потихоньку пошли продажи, то можете уже начать делать себе небольшой сайт. Но не бегите сломя голову заказывать супернавороченный сайт со всеми фишками и плюшками. Я сделал именно так, но потом очень сильно пожалел. Учитесь на моих ошибках 😊

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya-6

Вся проблема в том, что разработка подобного сайта стоит больше 100 000 руб. Не у каждого найдется такая сумма. Да и на начальных этапах такой сайт вам ни к чему.

Подобный большой интернет-магазин нужен тогда, когда у вас большой ассортимент продукции, стабильный поток клиентов и урегулированы все остальные вопросы.

Я рекомендую вам обзавестись небольшим одностраничным сайтом, на котором вы сможете продавать наиболее ходовые товары.

Плюсы такого подхода:

  • Вы сэкономите значительное количество денег, которые можете потратить на свое продвижение
  • Одностраничный сайт имеет больший процент конверсии в отличии от громоздких сайтов

Последний пункт объясняется тем, что внимание клиента не рассеивается по многочисленным страницам, а сконцентрировано в одном месте.

Поймите, успешность вашего интернет магазина в меньшей степени зависит от того, какой крутой у вас сайт. Многие почему-то слишком много заостряют на этом внимания и тратят деньги не туда куда нужно на начальных этапах. Сделать себе крутой сайт никогда не поздно. Сейчас для вас важно находить новых клиентов, а не заморачиваться над сайтом.

Шаг №5 – Привлекаем много клиентов

Именно о привлечении целевых клиентов у вас и должна болеть голова в первую очередь. Ведь только они приносут вам деньги, а не расчудесный сайт с кучей опций. Поэтому все силы бросайте на покорение именно этого рубежа.

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya-2

Скажу честно, для привлечения клиентов нужны деньги, бесплатными способами очень трудно найти целевой трафик. Кто бы что вам там не обещал. Поэтому настройтесь инвестировать в свой проект, без этого увы никак.

Спамить всем подряд в личку с предложением купить ваш товар – затея так себе, потому что ваш аккаунт скорее всего просто заблокируют.

Чтобы сразу заявить о себе и получить новых клиентов, используйте таргетированную рекламу в соцсетях или покупайте прямые рекламы у блоггеров и в пабликах.

Повторюсь, я продвигался в инстаграме, все полезные ссылки по этой теме я оставил в “Шаг №2”, если вдруг пропустили, вернитесь и посмотрите. С помощью грамотного продвижения в инстаграме, можно привлекать много целевых клиентов. Недооценивайте этот способ.

Если у вас уже есть свой одностраничный сайт, то можете использовать Яндекс.Директ или Google Adwords. Сейчас у меня нет статей на эту тему, поэтому порекомендовать что-то почитать не могу. Единственный вариант – это погуглить 😊

Совет №1 – Используйте контент-маркетинг

Если вы решите продвигаться в соц. сетях, тогда обязательно используйте контент-маркетинг. Это когда с помощью разнообразных постов вы подогреваете интерес потенциальных клиентов и стимулируете их на покупку ваших товаров. Посты могут быть на разнообразные темы, связанные с вашим интернет-магазином: обзоры товаров, рассказы о вас, отзывы довольных клиентов и т.д. Чтобы вам было легче, рекомендую прочитать мои статьи 23 лучшие идеи для постов в инстаграм и как писать посты в инстаграм.

С помощью контент маркетинга вы будете формировать доверие у ваших клиентов и тогда они с большей вероятностью закажут именно у вас.

Совет №2 – Составьте себе мощное УТП

Когда вы будете привлекать к себе клиентов, важно, чтобы вы их могли чем-то зацепить. Согласитесь, что сегодня очень много интернет магазинов, и большинство из них ничем не отличаются друг от друга. Именно поэтому вам нужно составить себе мощное УТП, чтобы выделяться из серой массы и обращать на себя внимание клиентов.

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya-3

На эту тему вы можете прочитать мою статью про УТП в маркетинге.

Шаг №6 – Думаем про официальное оформление (ИП или ООО)

Когда вы начнете получать ощутимую прибыль, тогда вам стоит задаться вопросом официального оформления вашего бизнеса. Это нужно, чтобы у вас была возможность развиваться дальше и не бояться налоговых органов. Как говорится, платите налоги и спите спокойно 😊

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya-7

На начальных этапах даже не заморачивайтесь этим вопросом, но когда у вас пойдет уже стабильный доход, вот тогда самое время начинать работать в белую.

Я настоятельно рекомендую вам проконсультироваться (даже платно) у грамотных бухгалтеров по поводу официального оформления бизнеса. Этим вы сэкономите себе кучу времени и нервов. Вам все разложат по полочкам, подберут правильное налогообложение и расскажут, что нужно заполнить и куда отнести.

К тому же, открыв ИП или ООО у вас появиться возможность завести себе расчетный счет и принимать оплату безналом, что будет очень удобно для ваших клиентов.

Шаг №7 – Масштабируем

Когда у вас будет запущен уже весь механизм, тогда самое время масштабировать свой интернет магазин и делегировать некоторые свои обязанности. Начинайте потихоньку расширять свой ассортимент и ищите региональных представителей для вашего магазина. Здесь главное не переоценить свои возможности, иначе можно легко разориться.

Начинайте часть своей прибыли выделять на закупку новых товаров. Составьте оптовый прайс для ваших партнеров. Приглашайте людей из других городов становиться вашими партнерами. Они могут закупать у вас товар по оптовой цене и продавая его в своих городах в розницу. По большому счету это выгодно всем 😊

Также, разгружайте себя от обязанностей, делегируя некоторые свои дела наемным работникам. Этим вы будете высвобождать свое время и тратить его на развитие вашего магазина, а не на обзвон клиентов и подобные вещи. Делегирование – это необходимая вещь для любого бизнеса. Везде все успевать невозможно.

Очень сжатая инструкция по открытию интернет-магазина с нуля

Подробные пошаговые инструкции, конечно, хороши, но когда вы только начинаете, то зачастую вам они совсем не нужны.

kak-otkrit-internet-magazin-s-nulya-instrukciya-8

Так что же вам нужно сделать для открытия своего интернет магазина? Самое первое и основное – это начать действовать. Как бы банально это не звучало, но чаще всего многие интернет магазины закрываются еще на стадии идеи 😊

Выберите себе любой товар, который вам нравится и попытайтесь найти клиента, который бы у вас его купил. На самом деле, когда вы начнете действовать, то ваш мозг сам будет находить пути решения каких-то проблем или преград. Нужно будет только продолжать двигаться к своей цели и верить в успех 😊

Также, если вы только начинаете, то я рекомендую вам посмотреть в сторону дропшиппинга. Это хороший вариант для новичков, поскольку вам не нужно будет закупать никакого товара. Да, у этого способа есть и свои минусы, но для старта это вполне неплохой вариант.

Запомните, главное – это клиенты. Начните продвигаться в соц. сетях и постепенно наращивайте клиентскую базу. Ни в коем случае не покупайте себе сразу большой сайт. Этим вы только сделаете себе хуже. Все должно быть постепенно и каждое ваше действие должно быть оправданным.

Ставьте себе микроцели и старайтесь их выполнять. Например, поставьте себе первоначальную цель, найти 10 клиентов, далее поставьте цель продать этим клиентам свой товар и так далее. Такими маленькими шагами вы будете двигаться в нужном направлении.

Если вы хотите через 3 месяца заработать миллион, то такая цель работать не будет, потому что она априори не выполнимая. Ставьте себе реальные цели и достигайте их. Это будет придавать вам уверенности и мотивации, и вы будете видеть хоть какой-то результат (пусть и не большой). А это очень важно в самом начале пути. И да, дорогу осилит идущий 😊

Сколько можно заработать на интернет магазине

Подобные вопросы очень часто возникают в головах начинающих, потому что им охота видеть конечный результат, который они могут получить. Но проблема в том, что на подобный вопрос нет одного ответа.

Ваш заработок будет зависеть от множества факторов. Даже от такого фактора как ваша собственная лень 😊 К тому же у каждого человека разные финансовые возможности для запуска интернет магазина с нуля.

Интернет магазин может приносить как пару тысяч рублей чистого дохода, так и несколько сотен тысяч в месяц. Одно могу сказать точно, если вы сформируете свою клиентскую базу, то сможете зарабатывать очень приличные деньги.

Лучше сместите свой фокус с зарабатывания денег, на развитие своего магазина. Воспринимайте его как свой проект, который вы начинаете взращивать с самых низов. Представьте, что вы играете в РПГ игру и начинаете прокачивать своего персонажа 😊 С таким подходом у вас будет больше шансов на успех 😊

Заключение

В этой статье я рассказал вам, как открыть интернет магазин с нуля – инструкция к применению, как говорится 😊 Надеюсь она оказалась для вас полезной и вы получили ответы на все свои вопросы. Но если у вас они еще остались, тогда можете смело задавать их в комментариях к этой статье.

Понравилась статья? Оцените её и поделитесь ей с друзьями в соц. сетях (кнопки ниже).

С уважением, Георгий Тимофеев!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *